Changement du nom du Compte ( Passage en Prénium )

Discussion dans 'Demande support technique' créé par AkiraKuro, 26 Octobre 2018.

  1. AkiraKuro

    AkiraKuro Novice

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    Bonjour,
    Je joué à l'époque sur une version craké du launcher, maintenant que j'ai la version prénium j'aimerais si possible changer le nom du compte par mon pseudo prénium.

    Comme mon nom cracké et mon nom prénium ne sont pas les mêmes, un peu délicat pour ce retrouver j'ai passé 50 minutes à chercher à me connecter. ( oublie de l'ancien nom ) mais je les retrouvé.

    Si je vote avec ce pseudo les tokens seront bien admis sur le compte, mais les récompense seront t-elle envoyé au personnage ? ( comme le nom n'est pas le même )
     
  2. Mr_Tissandre
    Administrator

    Mr_Tissandre Sky-Fondateur Membre du personnel GoD

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    Bonjour,

    D'après le règlement :

    6.14. Attention tous changement de pseudo peut entraîner une perte de grades, données, compte. Ce qui aura pour effet de ne pas vous permettre de récupérer vos anciennes données. ==> Remboursement non opérable !

    Il n'est donc pas possible de transférer vos données sur votre nouveau pseudo malheureusement.
     
  3. AkiraKuro

    AkiraKuro Novice

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    Très bien merci pour cette réponse,je les changé via les paramètres du compte.

    J'aurais une autre question. Car à vrais dire sa me bloc un peu... Les votes, quand je vais voter sur l'un des liens présent dans l'onglet et que le vote c'est bien effectué je ne reçoit 0 points de vote ( comme si j'ai jamais voté en faite ) c'est normal ou j'ai oublié une chose peut-être ?
    upload_2018-10-28_8-4-54.png
    upload_2018-10-28_8-5-12.png
     

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  4. Mr_Tissandre
    Administrator

    Mr_Tissandre Sky-Fondateur Membre du personnel GoD

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    Tu dois cliquer sur le bouton de récupération du vote.
    Mais le système de vote va être refait.
     
  5. AkiraKuro

    AkiraKuro Novice

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    Le problème c'est que je récupéré bien le vote, mais il ne me le compte pas "Récupéré mes gains" pour moi ne fonctionne pas car mes points de vote reste à 0. Donc impossible de choisir une récompense.

    Mais je pense que je vais attendre le nouveau système alors.
    En tout cas merci pour c'est information.
     

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